Términos y condiciones de uso

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Objeto del servicio

Bellaviaholidays opera como agencia de gestión de viajes corporativos B2B en Argentina. A través de nuestra plataforma SaaS, los gerentes de Recursos Humanos pueden reservar bloques de habitaciones de hotel, coordinar vuelos chárter y gestionar presupuestos de viáticos para traslados ejecutivos y convenciones empresariales. El servicio está dirigido exclusivamente a personas jurídicas y representantes autorizados de empresas.

2. Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada al momento de registrarse y durante el uso del sistema. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Cualquier uso no autorizado debe ser notificado de inmediato a nuestro equipo de soporte.

3. Limitaciones de responsabilidad

Bellaviaholidays actúa como intermediaria en la contratación de servicios de terceros (hoteles, aerolíneas, transportistas). No nos hacemos responsables por cancelaciones, demoras o incumplimientos imputables a dichos proveedores, siempre que hayamos actuado con la diligencia debida en la selección y coordinación. En ningún caso nuestra responsabilidad superará el monto total pagado por el servicio contratado directamente a través de nuestra plataforma.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, logotipos, diseño y software de gestión, es propiedad de Bellaviaholidays o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.

5. Condiciones de pago y facturación

Los servicios se facturan según las tarifas acordadas en cada contrato o cotización. Los pagos deben realizarse dentro de los plazos estipulados. En caso de mora, Bellaviaholidays se reserva el derecho de suspender el acceso a la plataforma hasta la regularización de la deuda. No se realizan reembolsos por servicios ya ejecutados o confirmados con proveedores.

6. Vigencia y terminación

Estos términos rigen a partir de la aceptación del usuario y permanecen vigentes mientras se mantenga una cuenta activa. Cualquiera de las partes puede rescindir la relación contractual mediante notificación escrita con 30 días de antelación. Bellaviaholidays podrá dar por terminado el servicio de inmediato ante el incumplimiento grave de estas condiciones.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través del sitio web o por correo electrónico a los usuarios registrados. El uso continuado del servicio después de la modificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.

8. Contacto legal

Para consultas sobre estos términos, puede escribir a info@bellaviaholidays.com o dirigirse a nuestra oficina en Rocha 72398, Argentina.

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